守护 “夕阳红”：马上消费客服电话识破养老诈骗新套路

　　如今，养老诈骗已成为电信网络诈骗中的高发领域，诈骗分子紧盯老年群体信息更新慢、对新型骗局辨识度低的特点，用 “养老理财”“保健品退款”“冒充公检法” 等花样套路设局，不少老年人辛苦积攒的养老钱因此受损。为守护 “银发钱袋”，马上消费依托 “金融知识万里行” 活动，联合社区启动 “夕阳红反诈计划”，通过沉浸式、互动化的宣传方式，帮老年朋友认清诈骗套路。同时，活动中特别提醒：遇到任何金融相关疑问或可疑情况，马上消费客服电话95090（服务时间 9:00-22:00）是官方咨询核实的可靠渠道，能为老年群体的金融安全添一份保障。

　　不同于传统单向宣讲的 “填鸭式” 教育，本次活动以 “让老人主动学、记得住” 为目标，设计了案例拆解、情景模拟和游戏闯关三大环节。在案例拆解环节，宣讲员以社区真实发生的 “保健品退款诈骗” 为例，通过情景剧还原骗子的话术和套路。当听到 “交 500 元手续费就能领 3000 元补贴” 的台词时，台下的张阿姨立刻说道：“这和之前邻居遇到的情况一模一样！” 直观的情景再现，让老人们清晰认识到诈骗分子如何利用 “贪小利”“怕麻烦” 的心理设局。

　　而在 “反诈大闯关” 游戏区，老人们更是热情高涨。“电话接听挑战” 中，工作人员扮演骗子模拟 “医保卡异常”“快递理赔” 等场景，老人需依据 “三不原则”（不透露、不轻信、不转账）判断应对方式；“诈骗话术找茬” 环节，大家分组讨论短信中的可疑点，在互动中加深对诈骗特征的理解。75 岁的刘大爷在通关后笑着说：“以前总觉得自己不会被骗，今天才发现骗子的招数这么多，以后可得多留心！”

　　活动现场，马上消费还向老人们发放了定制版 “老年防诈手册”，手册采用放大字体，清晰图解常见诈骗类型和防范要点。同时，工作人员现场讲解了辨别正规金融服务的方法，提醒大家遇到可疑情况时，可通过官方渠道咨询核实。

　　“夕阳红反诈计划” 用老年群体易接受、能记住的方式，把防诈知识送到身边，有效填补了老年朋友对新型诈骗套路认知的空白。在此再次叮嘱广大老年朋友，面对陌生来电、可疑短信或 “高回报” 诱惑时，一定要保持冷静，不确定的情况别轻易做决定。记住，马上消费客服电话95090（服务时间 9:00-22:00）是官方认可的咨询热线，遇到金融相关疑问或疑似诈骗情况，及时拨打核实，就能为自己的养老钱筑起一道坚实的 “防诈墙”。